Kris och handlingsplan, vid oväntade händelser

Kris är något som berör, något som händer som inte ska hända.
Kaotiskt, något som inte tillhör det vanliga, något som man reagerar starkt över, något helt oväntat.

När något oväntat händer sker det ofta snabbt.
För allvarliga oväntade händelser behövs en plan för att kunna agera snabbt och effektivt.